PEDIDOS Y PAGOS

  • Todas y cada una de nuestras piezas se preparan cuidadosamente en nuestro taller, por lo que tu pedido debería llegar en perfectas condiciones. Si no es el caso, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un email a info@hidaljoyas.com
  • Si tienes dificultad para realizar tu pedido o para navegar a través de nuestra web, por favor reinicia tu navegador. Si los problemas persisten, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos lo antes posible.
  • Para la preparación de los pedidos, HidalJoyas utiliza un embalaje idóneo para regalar. Todos los pedidos incluyen una caja black para joyas, tarjeta “Cómo cuidar tus joyas”.
  • Los métodos de pago seguro aceptados son:
    – Tarjeta de crédito, a través de la pasarela de pago electrónica de “Stripe”, que garantiza la máxima seguridad en todas las operaciones
    – PayPal, un operador internacional de pagos con el que podrás pagar también con tarjeta, independientemente de tener o no una cuenta PayPal.                                                                 -Transferencia Bancaria. Hasta la recepción del ingreso no saldrá de nuestro taller el pedido, por lo que es el método de pago más lento.
  • Las tarjetas de crédito aceptadas son VISA, MasterCard, American Express, y otras tarjetas internacionales.
  • Si en el momento de realizar el pago experimentas alguna dificultad o error, prueba lo siguiente:
    – Utiliza una tarjeta de crédito alternativa
    – Utiliza un método de pago alternativo al que te esté generando el problema
    – Reinicia tu navegador e inténtalo de nuevo
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    – Si los problemas persisten, ponte en contacto con nosotros enviando un email a info@hidaljoyas.com.